服务概述
派驻IT专业人员到客户现场,满足客户业务快速发展对于IT人员的需求。可为客户提供常驻现场的运维服务,协助客户完成系统运行保障工作,并在服务期限内的约定工作时段对于客户IT系统,进行实时监控,防患于未然,并及时解决突发故障。
客户收益
1.更快的得到响应支持
2.IT管理更加规范化、标准化、流程化和专业化
3.减少IT人员投资,帮助原有IT团队技术能力的提升
4.按需购买、人员成本管理成本投入可控
服务内容
四美达IT管理服务拥有超过100+位拥有专业认证的IT服务管理工程师,能够有效提高IT专业人员供给效率,同时通过系统、专业化的培训提升IT专业运维人员的技能和绩效,更好地支持客户前端业务的发展。